よくあるご質問
商品について
賞味期限はどれくらい？
新鮮なお野菜を使っていますので、なるべくお早目のお召し上がりをお願いしておりますが、以下が目安です。
漬け野菜：約1～2週間以内
鍋セット、炊き込みご飯セット：到着日から2～3日以内
サラダキット：到着日から1週間以内
スムージー：約3ヶ月
ドレッシング：約6ヶ月
保存方法は？
冷蔵庫での保存をお願いします。（スムージーは冷凍保存）
野菜ボックスの内容を教えて！
目利きのおやぢがセレクトするその時に一番オススメのお野菜をお届け致しますので、季節や気候によって内容が異なります。ご希望やお好みございましたら、お問い合わせフォームよりご相談ください。
ギフトで送ることはできる？
可能です！
商品をお選びいただくと、「お届け先」を選択するページが表示されます。
ギフトをお届けしたい方のお名前、ご住所、電話番号をご入力ください。
お届け先が異なる場合金額の分かる納品書も同封しませんので、ご安心ください。
又、熨斗のご用意もございますので、ご注文時のメモ欄に熨斗の表書きとお名前をご指定ください。
配送・メールについて
到着日はいつ？
基本的にご注文から3～4日後には到着可能ですが、ご注文時に到着日時をご指定頂けますのでご希望日をお選びください。
急に必要になったので、すぐに送ってほしい！
可能な限り対応させて頂きますので、先にお問い合わせフォームよりご相談頂くかご注文時のメモ欄にその旨ご記載ください。
ご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。
海外への発送はできる？
申し訳ございませんが、日本国内のみのお届けです。
注文完了メール・発送メールが届かない
メールが届かなかった場合、以下の理由が考えられます。
①メールアドレスに不備があった
②携帯メールアドレスのドメイン指定受信設定をしていなかった
③迷惑メールフォルダに入っている
お支払い方法について
利用できる支払い方法を教えて！
以下のクレジットカードと電子決済が可能です。
【クレジットカード】VISA、Master、AMEX
【電子決済】Google Pay、Apple Pay、Shop Pay
返品について
商品に問題があったので取り換えて欲しい
商品不良・汚損・破損／商品過不足や異なる商品が届いた場合
到着日から3日以内にお問い合わせフォームかメールにてご連絡ください。商品の交換を承ります。
又、生鮮食品という性質上、お客様の都合による返品はいかなる理由においてもお受けしておりませんので、ご了承ください。
お問い合わせについて
その他ご質問、お問い合わせは？
よくあるご質問に掲載されていない疑問点などございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
